Multe apeluri abuzive la Serviciul de Ambulanţă Judeţean Vaslui

Serviciul de Ambulanţă Judeţean (SAJ) Vaslui se confruntă cu o problemă foarte dificil de gestionat, cea a apelurilor abuzive. Dacă în ceea ce priveşte apelurile false, se constată o scădere semnificativă a celor care suna fără motiv la salvare, nu acelaşi lucru se poate spune despre cei care apează numărul 112, pentru afecţiuni minore, care nu reprezintă urgenţe eligibile pentru transportul cu ambulanţa. Potrivit declaraţiei managerului SAJ Vaslui, Aurora Popa, s-a întâmplat să sune pentru a chema salvarea persoane care aveau trimitere de la medicul de familie, dar nu aveau bani pentru autobuz, persoane tinere cu febră sau dureri uşoare, sau chiar o femeie care s-a plâns că o ustură scalpul după ce şi-a aplicat vopsea de păr. „În mod normal, mai bine de o treime dintre cei care sună la numărul de urgenţă 112, nici nu ar trebui să se gândească să pună mâna pe telefon. Componenta medico-socială este justificată, dar de la o anumită vârstă încolo. Înţeleg dacă un bătrân este singur, neajutorat, dar nu poate fi tolerat cazul unui tânăr de 40 de ani, care sună să spună că are febră. Astfel de persoane trebuie să înţeleagă că în timp ce ele ţi linia ocupată, altcineva are o urgenţă majoră şi are nevoie de ajutor medical”, a declarat Aurora Popa.
Managerul SAJ Vaslui a mai precizat că în ultimul timp se constată o creştere a numărului de apeluri pe timpul nopţii, când oamenii ştiu că salvările sunt mai puţin aglomerate. Astfel,ponderea maximă a solicitărilor se înregistrează la 2-3 noaptea.Într-o lună la dispeceratul SAJ Vaslui sunt înregistrate aproximativ 4500 de apeluri.

Tudor IFRIM