Nu e glumă! Un ieșean a sunat la 112 de peste 30.000 de ori în câteva luni!

* în perioada 1 ianuarie 2024 – 1 martie 2025, peste 131.500 de apeluri la 112 preluate la nivelul județului Iași au fost abuzive, fiind efectuate de persoane care au făcut farse, au adresat injurii sau nu au comunicat nicio urgență operatorilor, iar alte 120.224 de apeluri la 112 au fost efectuate din greșeală * aceste conversații au irosit 471 de ore din timpul ce se putea aloca celor care au avut cu adevărat nevoie de ajutorul Serviciului de urgență în situații critice

De la începutul anului trecut și până la finalul lui februarie 2025, la nivelul Centrului unic pentru apeluri de urgență 112 Iași au fost preluate 562.807 apeluri, dintre care 380.853 au reprezentat urgențe.

Conform datelor transmise de către Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS), la solicitarea cotidianului Evenimentul, diferența de 181.954 au fost apeluri care nu au necesitat intervenția agențiilor Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont, reprezentând peste 32,33% dintre situații. Cele mai multe urgențe înregistrate la 112, în perioada menționată, la nivelul județului Iași, au fost apeluri transferate către Serviciul de Ambulanță Județean Iași – 49,57%.

„În perioada 01.01.2024 – 28.02.2025, peste 131.599 de apeluri la 112 preluate la nivelul județului Iași au fost abuzive, fiind efectuate de persoane care au făcut farse, au adresat injurii sau nu au comunicat nicio urgență operatorilor, iar alte 120.224 de apeluri la 112 au fost efectuate din greșeală. Aceste conversații au irosit 471 de ore din timpul ce se putea aloca celor care au avut cu adevărat nevoie de ajutorul Serviciului de urgență în situații critice”, au precizat reprezentanții STS.

Conform informațiilor STS, o persoană din Iași a apelat în mod abuziv numărul 112 de peste 30 mii de ori în perioada 1 ianuarie 2024 – 28 februarie, ceea ce înseamnă o medie zilnică de aproximativ 71 de apeluri.

Potrivit legislației, Serviciul de Telecomunicații Speciale sesizează cazurile de persoane care apelează abuziv 112 către Poliția Română, în vederea identificării și sancționării acestora. „Este esențială apelarea cu responsabilitate a numărului 112 doar în situații de urgență. Apelarea repetată, cu rea intenție, a numărului 112, fără a avea o urgență ori pentru a aduce injurii operatorilor, constituie abuz și se sancționează, dar cel mai important, poate costa viața unei persoane care are nevoie de ajutor specializat. Totodată, vă comunicăm că responsabilitățile operatorilor STS constau în preluarea apelurilor, identificarea urgențelor și a tipurilor acestora, achiziționarea datelor referitoare la identificarea apelantului și a adresei urgenței și transferul acestora către dispeceratele de urgență în vederea alocării resurselor de intervenție. Astfel, datele referitoare la coordonarea și desfășurarea intervențiilor sunt cunoscute de către agențiile specializate alertate, care pot confirma sau infirma situațiile de urgență sesizate”, susțin cei de la Serviciul de Telecomunicații Speciale.

La nivel național, în anul 2024, numărul apelurilor non-urgente a scăzut cu aproape un milion, comparativ cu anii anteriori.

Cetățenii cei mai responsabili, care au sunat la 112 în anul 2024, sunt din Cluj (70,32% apeluri urgente), București – Ilfov (69,09%), Bihor (68,91%) și Timiș (68,24%).

La polul opus, județele unde apelurile care nu sunt de competența Serviciului 112 reprezintă mai bine de jumătate din numărul total sunt Gorj (56,26% apeluri non-urgente), Covasna (54,71%), Mureș (52,33%) și Mehedinți (51,06%).

Apelarea abuzivă a Serviciului de urgenţă 112 se pedepseşte cu amendă până la 2.000 de lei, iar dacă echipajele de intervenţie se deplasează în teren şi constată că a fost o alertare falsă, amenda poate ajunge la 4.000 de lei. O nouă contravenţie, în interval de un an, se sancţionează cu amendă de la 4.000 de lei la 8.000 de lei.

Daniel BACIU