Sezonul vacanțelor va sufoca Serviciul de Pașapoarte

Angajații Serviciului Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple se pregătesc de o vară aglomerată * tot mai multe persoane revin din străinătate și își reînnoiesc pașapoartele * „Acum, parcă lucrurile merg mai repede. Am venit anul trecut şi am stat foarte mult timp la coadă!”, spune un ieșean * deși programările se pot face online, eliberarea documentelor durează două săptămâni * Brexit-ul ar putea complica și mai mult situația de la Serviciul de Pașapoarte

An de an, în fiecare vară, Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple este luat cu asalt atât de către cei care locuiesc în Iași, cât și de cei care se întorc, în concediu, din străinătate.

„Vârful” de aglomerație se înregistrează, în general, la mijlocul lunii august, dar acest lucru nu înseamnă că, în lunile iunie-iulie, nu sunt cozi. Mulți ieșeni revin în țară încă din această perioadă și încearcă să-și rezolve cât mai multe probleme, într-un timp cât mai scurt. Însă birocrația nu este de partea lor.

„Acum încă e bine!”

Comparativ cu anii precedenţi, oamenii sunt mai mulţumiţi de serviciile oferite de către această instituţie. „Acum, parcă lucrurile merg mai repede. Am venit anul trecut şi am stat foarte mult timp la coadă. Aveam şi copilul în braţe, pentru că trebuia să îi fac paşaport. A fost un real chin. Anul acesta nu am mai stat aşa mult la rând, poate că încă nu e sezonul. În luna august e nebunie mare, acum încă e bine!”, a precizat un ieșean venit pentru a-i face băiatului paşaport.

Unii oameni veniţi la Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple sunt relaxaţi în ceea ce priveşte cozile la care sunt nevoiţi să aştepte, deoarece acest lucru a devenit pentru ei o... normalitate. „Se observă o diferenţă în comparaţie cu anii anteriori, dar cozile tot există. De-acum, noi suntem obişnuiţi cu statul la rând. Ne înarmăm cu răbdare şi nervi de oţel şi treaba merge bine până la urmă. Mai luăm o carte, să citim, iar timpul trece, parcă, altfel. Altceva nu avem de făcut. Fie că suntem calmi, fie că ne enervăm, cozile sunt aceleaşi!”, a descris situaţia o femeie care stătea ieri la rând.

„Durează mult treaba cu actele”

În continuare, ieşenii care vin să-şi facă paşapoartele se plâng de faptul că, atât pentru depunerea actelor, cât şi pentru ridicarea acestora, cozile tot merg greu.

„Cu toate că suntem aproape de începutul lunii iulie şi încă nu e aglomeraţia atât de mare, durează foarte mult treaba cu actele. La fel de mult timp pierzi şi când te duci să depui nişte acte, dar şi când vii să le ridici. Acum 15 zile am venit să depun nişte acte şi am stat mai bine de două ore, acum am venit să le ridic. Sunt curios dacă la fel de mult va dura şi acum. Momentan, sunt de zece minute la coadă şi oameni sunt suficienţi în faţa mea, dar... vedem”, s-a plâns un bătrân.

„Slavă Domnului pentru aerul condiționat!”

Reporterii cotidianului „Evenimentul Regional al Moldovei” au observat că cei care vin la această instituţie nu prea au unde se aşeza, numărul scaunelor fiind mic, comparativ cu numărul de oameni sosiţi.

„Ar mai putea pune nişte scaune lângă perete, că loc este. Unii oameni mai vin cu prieteni, cu familia şi sunt nevoiţi să stea în picioare, că nu sunt scaune. Nu zic că trebuie să aşteptăm la coadă stând pe scaun, dar tot ar mai trebui aduse nişte scaune, pentru că mai sunt copii, oameni mai în vârstă, care ar avea nevoie să se mai odihnească”, a pus problema un ieșean al cărui copil stătea în picioare, neavând niciun loc liber pentru a aştepta pe scaun.

Un lucru de care se bucură ieșenii este faptul că aerul condiţionat funcţionează. „Ţinând cont de canicula de afară, măcar un lucru e bun: aerul condiţionat. Nu ne sufocăm stând la rând, cum se întâmplă în alte părţi. Mai ales pentru copii şi cei în vârstă care vin şi aşteaptă pe aici e foarte bun. Putem îndura mai bine statul la rând: nu ne sufocăm, nu curg apele de pe noi şi putem respira relaxaţi, nu ca la înăduşeala de afară”, a adăugat bătrânelul.

Se anunță un sezon estival încărcat

Recent, Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea şi Evidenţa Paşapoartelor Simple a lansat un apel către toţi cetățenii care vor să obţină un paşaport simplu temporar sau simplu electronic să depună din timp actele necesare. Asta deoarece termenul de soluţionare pentru paşapoartele electronice este de două săptămâni, iar, în lunile iunie, iulie şi august, numărul solicitărilor este într-o continuă creştere.

Conform autorităților, numărul cererilor ajunge la o creștere și cu 50% în lunile iulie-august. Astfel, n această perioadă expiră paşapoartele emise în anii 2007, 2012, 2014 şi 2016, astfel că, la nivelul Serviciului, trebuie procesate foarte multe cereri de paşapoarte expirate, la care se adaugă solicitări ale noilor deţinători de paşapoarte.

Pentru desfăşurarea în condiţii optime a activităţii de lucru cu publicul şi în scopul asigurării calităţii privind fluxul cererilor de paşapoarte, accesul persoanelor la ghişeele de lucru cu publicul se poate face pe baza programărilor online.

Nu stați pe gânduri!

Autoritățile îi sfătuiesc pe ieșeni că, în cazul în care au nevoie de paşaport în lunile ce vor urma, să nu piardă timpul şi să depună cât mai repede documentele pentru eliberarea actului de călătorie.

Paşaportul simplu electronic este valabil cinci ani (trei ani pentru solicitanţii cu vârsta de sub 12 ani) şi se eliberează, teoretic, în termen de 14 zile calendaristice, putând fi livrat la domiciliu / reşedinţă prin curierat Prioripost.

Primirea documentelor la ghişee se face acum cu bonuri de ordine, care se eliberează zilnic, în intervalul orar 8.30 – 10.30, pe baza chitanţei de achitare a taxei de emitere a paşaportului, motiv pentru care clădirea de pe bulevardul Primăverii este luată cu asalt încă de la primele ore ale dimineţii. Conform programării, în prezent, cetăţeanul interesat poate veni cel mai devreme peste şase zile cu dosarul necesar.

De remarcat este faptul că, printre cauzele care duc la creșterea numărului de cereri în acest an se regăsește şi Brexit-ul, mulți ieșeni care vor ajunge la ghișee pentru pașapoarte intenţionând să plece sau să se întoarcă în Anglia.

Probleme și în alte județe ale Moldovei

Toate instituțiile similare din Moldova (Bacău, Galați sau Botoșani) au făcut apeluri în repetate rânduri la populație să depună din timp actele pentru a obține pașapoarte.

Astfel, și reprezentanții Serviciului din Botoșani au menționat că, deși acum „încă este bine”, lucrurile se vor schimba în curând.

Mai mult, comisarul-şef Viorel Gaidur, care coordonează Serviciul Public Local de Evidenţă şi Eliberare a Paşapoartelor Simple din Botoşani, a susținut că, acolo, situația este bună în comparație cu Iașul, de exemplu. „De ce spun că la Botoşani situaţia este încă relaxată: pentru că, la Iaşi, Galaţi sau Vaslui, programările se fac peste două-trei luni”, a precizat comisarul-şef Viorel Gaidur pentru presa locală. Sabina GHERASIM, Ciprian NEDELCU