Dezbatere privind industria de Customer Care din Iaşi

Camera de Comerţ şi Industrie Iaşi va găzdui un eveniment din seria Customer Care Conference & Expo - cea mai importantă serie de evenimente dedicate industriei de customer care din Europa de Est.

 

Evenimentul se adresează industriilor IT&C, outsourcing, banking, telecom, advertising & media, servicii de curierat, training & consultanţă, asigurări, sănătate, retail, HR, siguranţă la locul de muncă. La evenimentul din 10 noiembrie, care se află la prima ediţie, în Iaşi, vor fi aduse în discuţie mai multe teme de interes pentru industrie.

Recomandare pentru antreprenorii ieşeni: „Folosiţi autostrada virtuală“

Astfel, printre subiectele ce vor fi abordate se numără: „tactici eficiente în comunicarea de afaceri; implementarea unui program de instruire şi dezvoltare a abilităţilor angajaţilor; noul trend al conceptelor Coaching & Training; formarea şi perfecţionarea profesională, ca un instrument-cheie de retenţie a angajaţilor; impactul social media privind strategia şi procesul de recrutare; perspective e-recrutare“.

 

Customer Care Conference Iaşi se află la prima ediţie şi se va desfăşura la 10 noiembrie 2016, în cadrul Camerei de Comerţ şi Industrie Iaşi, între orele 9.00 şi 16.00.