Dalkia, pregătită să pornească instalaţiile de căldură!

Sezonul de încălzire va începe după trecerea a trei nopţi consecutive cu temperatura medie mai mică de 10 grade Celsius în intervalul orar 18.00 - 6.00

Echipele Dalkia au încheiat pe 30 septembrie probele de etanşeitate („la rece”) la instalaţiile interioare de căldură ale blocurilor. „În cadrul acestor verificări, tehnicienii noştri s-au asigurat, cu sprijinul reprezentanţilor asociaţiilor de proprietari, că nu vor exista niciun fel de probleme de ordin tehnic la momentul pornirii căldurii ce ar fi putut apărea în urma diverselor lucrări efectuate fie de asociaţii, fie de locatari”, spune Ana Maria Icătoiu, directorul comercial al Dalkia Termo Iaşi. Aceasta a precizat că, în conformitate prevederile legale, operatorul Serviciului Public de Termoficare poate demara oficial sezonul de încălzire doar după trecerea a trei nopţi consecutive cu temperatura medie mai mică de 10 grade Celsius în intervalul orar 18.00 - 6.00. „Odată cu începerea oficială a sezonului 2014-2015, punctele şi modulele termice exploatate de Dalkia vor furniza încălzire atunci când temperatura exterioara va coborî sub 13,5 - 14 grade, acestea funcţionând automat, pe baza indicaţiilor senzorilor exteriori de temperatură”, mai spune oficialul societăţii de termoficare.
Datoriile pot fi reeşalonate
În ceea ce priveşte datoriile înregistrate de unele asociaţii de proprietari la plata energiei termice, reprezentanţii Dalkia şi-au reafirmat disponibilitatea de a încheia cu preşedinţii acestora protocoale de eşalonare a debitelor. Măsura survine în urma discuţiilor avute pe această temă cu ocazia audienţelor publice din cartierele oraşului, reuniuni în cadrul cărora s-a discutat în detaliu despre cauzele pentru care respectiva asociaţie a acumulat datoriile. În lipsa acordurilor de plată eşalonată a datoriilor, Dalkia se va vedea in imposibilitatea pornirii încălzirii la clienţii care înregistrează datorii. „Ne exprimăm convingerea că politica de dialog constructiv cu care i-am obişnuit deja pe ieşenii ce ne sunt clienţi îşi va arată eficienţa şi de această dată”, mai spune oficialul Dalkia. Tudor DAMASCHIN

* * *
Ieşenii care nu cunosc situaţia la zi a propriei asociaţii, pot solicita detalii la Centrul de Apel non-stop cu număr gratuit 0 800 800 123, pe adresa de email iasi@dalkia.ro sau la Biroul de Relaţii cu Clienţii de pe Calea Chişinaului 25, etajul 1.