Hoţia facturării în avans a utilităţilor

Sumele sunt evidenţiate pe facturile curente la rubrica „Sold precedent”, având aceeaşi valoare cu facturile de estimare trimise anterior

Furnizorii de utilităţi apelează din ce în ce mai des la tertipuri pentru a eluda prevederile legale. Un ieşean susţine că aşa procedează cei de la E.ON, care contionuă să perceapă clienţilor sume în avans, cu toate că firme concurente au fost amendate pentru facturile de tip „estimare”. „Am primit zilele trecute o factură pe care îmi sunt trecute două sume: una cu Valoare factură curentă şi alta cu Sold precedent şi mi se indică Total plată. Deci nu factură restantă, ci Sold precedent. Pentru că nu am mai primit aşa ceva, am căutat printre facturile din lunile trecute şi am găsit suma trecută acum la Sold precedent ca fiind identică cu cea de la ultima factură de estimare pe care o primisem!”, spune Silviu M, client al respectivei companii. Potrivit acestuia, anul trecut, ANRE a trimis o notificare companiei CEZ, de distribuţie a energiei electrice, şi i-a cerut să renunţe la practicile de folosire a facturilor cu plata în avans. „Este vorba despre facturile care contorizează atât consumul curent, cât şi consumul estimat de energie electrică, pe două luni în avans, aşa zisa estimare, pe care nu suntem obligaţi să o plătim. Acum, E.ON trece estimarea aceasta la sold precedent şi îţi indică Total factură,iar majoritatea oamenilor plătesc, creditând astfel E.ON cu sume importante la nivel naţional. Păi,dacă nu este obligatorie plata facturii estimare, atunci de ce, măi EON-ule, îmi aminteşti să plătesc factura estimare? Nu ţi-am plătit-o, nu ţi-o plătesc şi nici nu am să ţi-o plătesc vreodată! Ca să nu mai vorbesc că,atunci când ai facturi restante, E.ON nu îţi mai indică numărul facturii restante, ci doar suma. Voi sesiza ANRE,deşi mare brânză nu vor face ăştia”, mai spune ieşeanul.
Două amenzi consistente
Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a amendat la începutul acestui an compania CEZ Vânzare cu suma de 500.000 de lei, pentru faptul că a facturat în avans energia electrică în perioada 2014-2015. Controlul a fost demarat în 2015 şi a vizat verificarea modului în care CEZ Vânzare a respectat prevederile Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali. Raportul de verificare a fost finalizat pe 15 ianuarie 2016, iar procesul verbal de constatare şi sancţionare a contravenţiilor a fost întocmit pe 18 ianuarie 2016. Cazul nu este singular, ANRE amendând la sfârşitul anului trecut GDF Suez cu 200.000 de lei pentru acelaşi motiv: facturarea în avans cu două luni. Probleme sunt şi în zona Moldovei, unde furnizor de electricitate şi gaze este E.ON. Compania germană estimează un consum, care, de cele mai multe ori, este de câteva ori mai mare decât cel real şi chiar decât cel menţionat în contract. Aşa se ajunge ca abonaţii să plătească în avans pentru gaze pe care nu le-au consumat. La regularizare, clienţii primesc facturi cu minus, dar banii nu le sunt returnaţi consumatorilor, ci rămân în contul următoarelor facturi. Astfel, consumatorii ajung să crediteze E.ON cu sume uriaşe. Dan CONSTANTINESCU