15 martie, Ziua Mondială a Consumatorilor

La data de 15 martie este marcată, anual, Ziua mondială a drepturilor consumatorului. Scopul acesteia este de a solicita factorilor de decizie respectarea și protejarea drepturilor consumatorilor, precum și de a protesta față de abuzurile și nedreptățile care subminează aceste drepturi, menționează site-ul www.consumersinternational.org.

Ziua mondială a drepturilor consumatorilor este promovată de organizația Consumers International, înființată la 1 aprilie 1960, cu sediul principal la Londra. La aceasta sunt afiliate peste 250 de organizații dedicate drepturilor consumatorilor din 120 de țări. Totodată, Ziua mondială a consumatorilor se bucură de sprijinul Organizației Națiunilor Unite.

În 2025, tema propusă de Consumers International este 'Tranziția către un stil de viață sustenabil' în sectoare-cheie, inclusiv alimentație, apă, energie, mobilitate, bunuri de consum, locuințe, finanțe și timp liber, arată www.consumersinternational.org.

Încălzirea globală, fenomenele meteorologice extreme, pierderea biodiversității și poluarea au ajuns în ultimele decenii amenințări tot mai mari pentru sănătatea planetei și a oamenilor. Impactul acestora nu este doar unul de mediu, ci și economic și social. De aceea, consideră organizatorii, este nevoie de schimbări fundamentale în modul în care mâncăm, călătorim, alimentăm cu energie locuințele noastre, precum și în privința produselor și serviciilor pe care le cumpărăm și utilizăm.

În același timp, însă, tranziția către un stil de viață ecologic și sustenabil trebuie să respecte câteva condiții esențiale, printre care: recunoașterea nevoilor legitime ale consumatorilor; protecția sănătății și siguranței oamenilor; includerea și protejarea consumatorilor vulnerabili și cu venituri mici; luarea în considerație a contextelor și provocărilor locale.

În 2024, tema propusă pentru Ziua mondială a consumatorilor a fost 'Să acționăm acum pentru a obține IA potrivită pentru consumatori'. Descoperirile în IA (inteligența artificială) generativă au luat cu asalt lumea digitală. Adoptarea ei de către consumatori a crescut rapid, iar tehnologia este setată deja să aibă un impact enorm, în modul în care lucrăm, creăm, comunicăm, culegem informații și multe altele. La 15 martie 2024, a avut loc o dezbatere globală despre IA corectă și responsabilă pentru consumatori. Campania Consumers International a adus la masa discuțiilor mișcarea consumatorilor și lideri din industrie și guvernamentali.

La 14 martie 2025, Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) și InfoCons - Organizație Europeană pentru Protecția Consumatorilor au semnat, cu prilejul Zilei mondiale a consumatorului, un protocol de colaborare în vederea derulării de proiecte și de programe educaționale, precum și de acțiuni cu scopuri educative.