6 atuuri competiționale pe care le poți construi, cu succes, când deții un magazin online - ce investiții smart să faci

Dimensiune font:

| 29-01-2025 10:21

 

Atunci când ai un magazin online, principala prioritate pe care ar trebui să o ai ca antreprenor este să creezi o experiență de cumpărare impecabilă pentru clienții tăi, care să conducă la conversie. 

Problema este că statisticile publicate de Oberlo, în septembrie 2024, arată că rata medie de conversie în cadrul afacerilor de comerț electronic era de 1,58%. Ce înseamnă asta? Că dacă vrei să crești rata de conversie pe site-ul tău, e nevoie să investești pentru dezvoltarea unor atuuri competiționale esențiale. Descoperă care sunt acestea. 

1. Experiență de utilizare excepțională Atunci când site-ul tău este ușor de navigat, atractiv și rapid, clienții vor putea parcurge cu ușurință printre categoriile de produse, iar probabilitatea de a finaliza o comandă este mai mare. Iată ce poți face pentru a te asigura de aceste lucruri: 

Investește într-un design intuitiv și atractiv.
Investește în optimizare pentru mobil.
Asigură o încărcare rapidă a paginilor – investiția într-o găzduire web de calitate și optimizarea resurselor site-ului este crucială.

2. Produse și servicii unice Oferirea de produse sau servicii care nu pot fi găsite în altă parte îți oferă un avantaj competitiv incontestabil. De aceea, există câteva investiții smart pe care le poți face pentru a atrage clienți fideli:

Analizează piața pentru a identifica segmente neexploatate.
Oferă opțiunea de personalizare pentru a adăuga valoare și unicitate produselor tale.
Colaborează cu branduri sau creatori de conținut pentru a crea produse exclusive.

Acest proces, al cărui scop este de a oferi produse și servicii unice clienților tăi, se întinde pe o perioadă mai lungă și necesită investiții consistente. Dacă ai cel puțin 12 luni de activitate și ești în căutare de finanțare pentru investițiile tale, atunci accesează un credit rapid IMM de la o instituție financiară nebancară (IFN) și poți obține până la 1.000.000 RON, cu dobândă variabilă în funcție de ROBOR la 6 luni. 

Pentru creditele cu Garanții Europene de până în 100.000 RON, procesul de aplicare și aprobare este 100% online, în timp ce pentru creditele care depășesc această sumă vei beneficia de sprijin din partea unui consultant.

Perioada de rambursare, indiferent de suma pe care o accesezi, este de până la 36 de luni pentru capital de lucru, 48 de luni mixt și 60 de luni pentru investiții. Pe tot parcursul contractului, beneficiezi și de acces gratuit la un program de facturare online, integrat cu ANAF e-Factura. 

 

În ceea ce privește documentația, în momentul aplicării ai nevoie doar de extras de cont, ultima balanță disponibilă și Fișa de Evidență Fiscală sau Certificatul de Atestare Fiscală de la Administraţia Finanţelor Publice.

3. Marketing digital eficient Chiar și cu implementarea celor două soluții de mai sus, fără marketing, până și cel mai bun magazin online riscă să rămână invizibil. De aceea, ai nevoie de un plan de marketing digital bine pus la punct. Iată ce poate include:

SEO (Search Engine Optimization). Investiția în conținut optimizat și în crearea de linkuri poate duce magazinul tău în primele rezultate de căutare pe Google.
SEM (Search Engine Marketing). Campaniile de publicitate plătite, cum ar fi Google Ads, pot genera trafic rapid și targetat pe site-ul tău.
Social media marketing.

4. Serviciu clienți excelent Un alt atu competițional care îți poate aduce clienți fideli este calitatea asistenței pe care o oferi utilizatorilor. Iată ce poți face în acest sens:
Integrează un chat live pe site pentru a răspunde instant la întrebările clienților.Implementează o politică de retur simplă, fără complicații. Aceasta poate câștiga clienți fideli.
Folosește-te de algoritmi inteligenți pentru a personaliza experiența utilizatorilor tăi. Aceștia pot analiza baze mari de date, precum cele din CRM, și pot face recomandări pentru îmbunătățirea relațiilor cu clienții.

5. Securitate și încredere  Ca experiența plăcută a utilizatorilor să fie una completă, este esențial să investești și în securitatea magazinului tău online. Iată cum:
Asigură-te că site-ul tău respectă normele GDPR și că oferă criptare SSL pentru protecția datelor personale.
Integrează opțiuni de plată populare și sigure, precum PayPal sau Stripe, alături de carduri bancare.
Încurajează clienții să lase recenzii și să-și împărtășească experiențele pozitive. De exemplu, afișarea unor recenzii autentice poate crește încrederea noilor clienți.

6. Logistică eficientă În final, un proces logistic bine pus la punct, care asigură livrarea rapidă și fără probleme, poate contribui la satisfacția clienților și la creșterea loialității. Iată câteva acțiuni pe care le poți face tu, ca antreprenor, pentru a eficientiza transportul logistic.
Oferă livrare gratuită. Colaborează cu firme de curierat care oferă servicii de calitate și, dacă bugetul permite, oferă gratuitate pentru comenzile peste o anumită valoare.
Integrează un sistem de tracking pentru ca fiecare client să știe exact unde se află comanda sa.
Investește în ambalaje sustenabile pentru a atrage clienți preocupați de mediu.

În concluzie, pe măsură ce comerțul electronic continuă să crească, strategiile din acest articol devin din ce în ce mai importante pentru antreprenorii care vor să se diferențieze într-un peisaj concurențial tot mai complex. Așa că, pentru tine, acum este momentul perfect să investești în aceste atuuri cheie.

 

 

 

 

 

 

 

 

Sursă foto: Shutterstock

 

 

 

Aboneaza-te la canalul WhatsApp "Ziarul Evenimentul" si esti mereu informat!

Puncte preluare anunturi  "Evenimentul Regional al Moldovei"  in Iasi

<>

Adauga comentariul tau

Nume:

E-mail:

Comentariu:

Security Code
Imagine noua

ULTIMA ORA

Comuna Urecheni, judetul Neamt, concesioneaza  spatiu in suprafata de 80,13 mp 1. Informatii generale privind concedentul, in special denumirea, codul de identificare fiscala, adresa, numarul de telefon, fax si/sau adresa de e-mail, persoana de contact: Comuna Urecheni, cu sediul in comuna Urecheni, sat Urecheni, Str. Principala nr. 30, judetul Neamt, telefon/fax 0233/784.005, e-mail: primaria_urecheni@yahoo.com, cod fiscal 2614260. 2. Informatii generale privind obiectul concesiunii, in special descrierea si identificarea bunului care urmeaza sa fie concesionat: Spatiu in suprafata totala de 80,13 mp, compus din: Depozit -14,70 mp, Hol -2,75 mp, Oficina -25,72 mp, Birou -9,76 mp, Grup sanitar -2,40 mp, Hol comun -24,80 mp, avand ca destinatie desfasurarea unor activitati de Farmacie (Comert cu amanuntul al produselor farmaceutice), situat in incinta imobilului Dispensar medical uman, Str. Dealul Hanului nr. 55, sat Urecheni, comuna Urecheni, judetul Neamt, inscris in CF 50559 Urecheni, nr. Cadastral 50559-C1, care apartine domeniului public al Comunei Urecheni. Concesiunea se face conform O.U.G. nr. 57/03.07.2019 si a Hotararii Consiliului Local Urecheni nr. 85/16.12.2024. 3. Informatii privind documentatia de atribuire: Se regasesc in caietul de sarcini. 3.1. Modalitatea sau modalitatile prin care persoanele interesate pot intra in posesia unui exemplar al documentatiei de atribuire: Documentatia de atribuire se poate ridica la cerere de la sediul Comunei Urecheni. 3.2. Denumirea si adresa serviciului/ compartimentului din cadrul concedentului, de la care se poate obtine un exemplar din documentatia de atribuire: Compartimentul Financiar -contabil, Comuna Urecheni, comuna Urecheni, sat Urecheni, Str. Principala nr. 30, judetul Neamt, telefon/fax 0233/784.005, e-mail: primaria_urecheni@yahoo.com. 3.3. Costul si conditiile de plata pentru obtinerea acestui exemplar, unde este cazul: Gratuit. 3.4. Data-limita pentru solicitarea clarificarilor: 26.02.2025, ora 15.00. 4. Informatii privind ofertele: 4.1. Data-limita de depunere a ofertelor: 06.03.2025, ora 15.00. 4.2. Adresa la care trebuie depuse ofertele: Comuna Urecheni, comuna Urecheni, sat Urecheni, Str. Principala nr. 30, judetul Neamt, telefon/fax 0233/784.005, e-mail: primaria_urecheni@yahoo.com. 4.3. Numarul de exemplare in care trebuie depusa fiecare oferta: 1 (un) exemplar in original. 5. Data si locul la care se va desfasura sedinta publica de deschidere a ofertelor: 10.03.2025, ora 11.00, Comuna Urecheni, comuna Urecheni, sat Urecheni, Str. Principala nr. 30, judetul Neamt. 6. Denumirea, adresa, numarul de telefon, fax si/sau adresa de e-mail ale instantei competente in solutionarea litigiilor aparute si termenele pentru sesizarea instantei: Tribunalul Neamt, Piatra Neamt, B-dul Decebal nr. 5, judetul Neamt, telefon 0233/212.717, fax 0233/232.363, e-mail: tr-neamt@just.ro. 7. Data transmiterii anuntului de licitatie catre institutiile abilitate, in vederea publicarii: 07.02.2025.
C.I.I. DOBOS BERNARD vinde mijloace auto: BMW 520D, Mercedes Sprinter, Mercedes Vito 108 CDI Societatea ADVENTURE GROUP CONSTRUCT SRL in faliment, in bankruptcy, en faillite, prin lichidator judiciar C.I.I. DOBOS BERNARD anunta scoaterea la vanzare prin licitatie publica cu strigare, a bunurilor mobile/mijloace auto apartinand societatii: Lot 1: BMW 520D, fabricatie 2003, 1995 cm3, 163 CP, Euro 4, serie sasiu WBANJ31010CP78550, rulaj 355.000 km, val. de piata estimata(lei)= 13.435,00; val. de incepere a licitatiei (lei)= 13.435,00; Lot 2: Mercedes Sprinter 311 CDI, fabricatie 2005, 2148 cm3, 110 CP, Euro 3, serie sasiu WDB9036632R849466, rulaj cca. 200.000 mile /321.868 km, val. de piata estimata(lei)= 11.942,00; val. de incepere a licitatiei (lei)= 11.942,00; Lot 3: Mercedes Vito 108 CDI, fabricatie 2002, 2148 cmc, 82 CP, Euro 3, serie sasiu WDF63809413457036, rulaj 277.971 km, val. de piata estimata(lei): 5971,00, val. de incepere a licitatiei (lei)= 5971,00; Lot 4: Mercedesl Sprinter, fabricatie 2007, 2148 cmc, 150 CP, Euro 4, serie sasiu WDB9066351S232649, rulaj 367.850 km; val. de piata estimata(lei)= 19.904,00, val. de incepere a licitatiei (lei)= 19.904,00. Activele se vand individual, pe loturi de active. Pretul de pornire a a licitatiilor este reprezentat de 100% din valoarea de lichidare stabilita prin Raportului de evaluare nr.230/20.01.2025, respectiv sumele mentionate in coloana 4 din tabelul de mai sus, la care se adauga TVA. Licitatia va avea loc la data de 24 Februarie 2025 ora 11.00, la sediul lichidatorului judiciar din mun. Iasi, str. A. Panu nr.1, bl.A2, mezanin, spatiu comercial, corp 1A, jud. Iasi, si se va desfasura dupa regulile stabilite prin regulamentul aprobat de creditori, ce poate fi consultat in integralitate la sediul lichidatorului judiciar, pe internet la adresa www.insolventaiasi.ro, sau poate fi comunicat prin e-mail, la cerere, persoanelor interesate. In caz de neadjudecare, licitatia publica se va repeta in aceleasi conditii in datele de: 03 Martie 2025 ora 11.00, 10 Martie 2025 ora 11.00, 17 Martie 2025 ora 11.00, respectiv 24 Martie 2025 ora 11.00. Inscrierea la licitatie, si constituirea garantiei de participare de 10% din pretul de pornire a licitatiei se fac cel mai tarziu pana in preziua licitatiei, ora 16.00. Informatii suplimentare se pot obtine la tel: 0745366885, ori prin e-mail: office@insolventaiasi.ro.
Schema prin care mai mulți români au rămas fără WhatsApp. Avertismentul poliției cu privire la noua înșelăciune din online
15/02/2025 20:57

 Poliţia Romană avertizează asupra unei noi metode de fraudă folosită pe Whatsapp, prin care persoane cu intenţii rău voitoare contactează utilizatori ai acestui serviciu, pretinzand că sunt priet ...

15/02/2025 14:28

Rochiile nu sunt doar simple obiecte vestimentare, ci si expresii ale elegantei, ale rafinamentului si ale statutului social. De-a lungul istoriei, unele creatii vestimentare au reusit să depăsească granitel ...

Maroc va găzdui Cupa Mondială în 2030, alături de Portugalia şi Spania, şi ar putea organiza masacrarea a trei milioane de câini vagabonzi
15/02/2025 11:23

 Maroc va găzdui Cupa Mondială in 2030, alături de Portugalia şi Spania, şi ar putea organiza masacrarea a trei milioane de caini vagabonzi in cadrul unei operaţiuni de „curăţenie” meni ...

Frumusețea – un ideal cultural și subiectiv
15/02/2025 07:15

Frumusetea a fost dintotdeauna un subiect fascinant si complex, apreciat si redefinit de-a lungul istoriei. De la statuile grecesti ale zeitei Afrodita la icoanele moderne de pe copertile revistelor, frumusetea ...

Cât este ajutorul de înmormântare, anul acesta? Cine și cum primește mii de lei?
14/02/2025 19:45

Cat este ajutorul de inmormantare, anul acesta? Cine si cum primeste mii de lei? Ajutorul de stat a crescut din nou, cu 1.831 de lei, faţă de anul trecut, cand era 6.789 de lei. Creşterea de anul acesta est ...

Boom-ul jocurilor digitale din Moldova și tendințele regionale
14/02/2025 13:48

 Moldova se confruntă cu o crestere semnificativă a jocurilor digitale, reflectand o tendintă observată in intreaga regiune balcanică. Pe măsură ce tehnologia avansează si accesibilitatea la intern ...

Elena Sincu – Un Sprijin Esențial pentru Comunitatea Românească din Londra
14/02/2025 12:53

 Elena Sincu este un nume bine cunoscut in comunitatea romanească din Londra. Prin munca sa extraordinară si implicarea constantă, aceasta a demonstrat că este un sprijin de incredere pentru cei din ju ...

Mituri populare despre riduri și cum să le combați
13/02/2025 16:20

Fotografie de la Polina  pe Pexels.com    Într-o lume in care informatiile despre frumusete si ingrijirea pielii sunt atat de accesibile, e usor să te lovesti de mituri care nu fac decat ...

Iubirea nu are dată în calendar. Trăiește-o în fiecare zi!
13/02/2025 14:00

  În fiecare an, pe 14 februarie, lumea imbracă straiele roz si rosii ale iubirii, isi umple bratele cu flori si bomboane, si proclamă, parcă intr-o frenezie colectivă, importanta sentimentulu ...

Viermii de făină, gustul surprinzător al viitorului alimentar
12/02/2025 15:21

Într-o lume in care resursele se epuizează rapid, iar nevoia de alternative sustenabile devine tot mai urgentă, un ingredient neobisnuit incepe să castige teren in bucătăriile inovatorilor culinari ...

Aboneaza-te la cele mai noi stiri din Regiunea Moldovei