Pensionarii au luat cu asalt ghişeele Casei Judeţene de Pensii Iaşi

Dincolo de faptul că nu au respectat distanţa socială, mulţi dintre ei au venit doar pentru a pune întrebări, lucru care se putea realiza şi telefonic

 

Ieri, Casa Judeţeană de Iaşi a fost luată cu asalt de pensionarii ieşeni. Aceştia au profitat de faptul că, în urma revenirii la starea de alertă, au fost eliminate anumite restricţii şi au venit personal la ghişeele instituţiei cu diverse probleme.

Acest lucru a fost remarcat de Maria Andronache, directorul Casei Judeţene de Pensii Iaşi. „Era de aşteptat să fie aglomeraţie după două luni de când instituţia a fost închisă din cauza pandemiei noului coronavirus. Suntem o instituţie care avem în evidenţă 167.000 de pensionari şi 180.000 de salariaţi. Spre surprinderea mea, dintre cei care stau la rând foarte puţini aveau motive reale să se prezinte la Casa de Pensii, adică pentru a-şi depune dosarul de pensionare, pentru că azi îndeplineau condiţiile de pensionare, sau să solicite un ajutor de deces. Cred că 80 la sută dintre cei care stau la rând nu au probleme urgente. Cei mai mulţi dintre cei care au venit la ghişee vor să ştie când vor îndeplini condiţia de pensie, chiar dacă asta se va întâmpla în iulie, septembrie, octombrie. Ei doreau să obţină informaţia astăzi, pe loc, deşi atât pe site, cât şi pe geamurile instituţiei am postat că se pot obţine informaţii prin telefon, prin mail sau fax. Sunt metode mult mai simple decât statul în picioare şi la coadă. Am constatat că de astăzi lumea a uitat de aceste căi decomunicare deşi în perioada stării de urgenţă le-au folosit cu foarte mare succes. Nu a fost nimeni nemulţumit, toată lumea şi-a rezolvat problemele la termen”, a declarat Maria Andronache.

Apel către ieşeni: să vină la ghişee numai cei care depun dosare de pensionare

Directorul instituţiei face şi un apel către ieşeni. „Contactaţi-ne prin canalele alternative (telefon, mail, fax). Alte probleme în afara depunerii dosarului de pensionare pot fi rezolvate în acest mod. Până şi  solicitările ajutoarelor de deces au fost soluţionate fără a mai fi necesară prezenţa fizică a celor care au cerut acest lucru, le-am vărsat banii în conturile comunicate. Pe partea cu biletele de tratament lucrurile sunt şi mai clare, fiind vorba de o suspendare a acordării acestora”, mai spune Maria Andronache.

În ceea ce priveşte faptul că persoanele care stau la rând nu respectă distanţa impusă de prevederile stării de alertă, directorul Casei Judeţene de Pensii a declarat că va recurge la metode de distanţare dacă situaţia va persista. „Lumea nu prea realizează pericolul. Chiar dacă le spunem să stea la distanţă, să poarte masca pe faţă, lumea nu înţelege. Fiecare trebuie să se protejeze, pe el în primul rând, şi pe cei din jurul său. În instituţie intră câte o persoană, la intrare am asigurat dezinfectant şi luăm temperatura celor care se duc spre ghişee. Nu am avut niciun incident până acum. Publicul ar trebui să vină doar pentru pentru rezolvarea problemelor urgente şi să îşi facă programare”, a mai spus Maria Andronache. Tudor DAMASCHIN