Cum să eviți comunicarea violentă

 Avem mereu succes atunci când oferim discursuri argumentate, care răspund nevoilor celor din jur. Liderii sunt apreciaţi de subalterni atunci când transmit colaboratorilor detaliile unei strategii clare. Procesul comunicării determină toate relaţiile, de la cele din familie la cele de afaceri, politice ori sociale. Traiul în comunitate presupune o abilitate a discursului, un transfer permanent între a dărui şi a primi. Cuvintele au şi ele un preţ, iar dacă nu le folosim corect putem plăti scump. Dincolo de sancţiunile externe date de cei alături de care trăim există şi o instanţă internă care atenţionează asupra propriilor greşeli, căreia îi este cel mai greu de răspuns. Introspecţia practicată frecvent duce la eliminarea erorilor de gândire, dezvoltă spiritul reflexiv şi deschide canalele de comunicare între noi. Este foarte important să avem grijă la ceea ce spunem, cum spunem şi la opiniile celor din jur fiindcă nimeni nu-i mai presus de nimeni. Fiecare dintre noi are nevoie de a fi înţeles de cei din jur şi acest lucru se poate realiza doar printr-un transfer corect de informaţii şi sentimente.

Cele mai frecvente greşeli în comunicare apar din negarea celor din jur. Violenţa nu este foarte fizică, ci şi verbală şi emoţională, iar forma cea mai gravă este indiferenţa. Dreptul la libera opinie este foarte important, la fel ca şi curajul de a ne exprima, dar atenţie nu numai la ce spuneţi, ci şi cum spuneţi.

Citeşte şi: Cum poţi să-ţi dezvolţi inteligenţa socială