Peste 350 de ieşeni au invadat ghişeele ApaVital!

Şefii societăţii le recomandă ieşenilor să folosească alte canale de comunicare şi să nu aglomereze inutil sediul companiei din Copou

 

ApaVital a reluat de luni 18 mai 2020 activitățile de relații cu publicul, iar prima zi  de lucru după încheierea stării de urgență a adus aglomerație la casierii și nemulțumiri din partea clienților cu privire la timpii de așteptare. „Au fost în jur de 360 de persoane. Cel puţin jumătate au venit cu probleme care puteau fi rezolvate altfel, mă refer în special la plata facturilor la apă. În aceste condiții, dorim să aducem la cunoștința tuturor utilizatorilor noștri că rolul principal al casieriilor este acela de a facilita plata unor terțe activități - situații de lucrări, vidanjări, avize și proiecte etc. Pentru plata facturilor reprezentând contravaloarea serviciilor de apă și de canalizare exista numeroase alte alternative de plată. De altfel, ApaVital are în vedere închiderea treptată a casieriilor proprii, păstrând doar punctele destinate plății de situații de lucrări”, spune Mihai Doruş, manager general ApaVital.

În aria de operare a societăţii sunt peste 660 de puncte în care se pot efectua plăți în numerar ale facturilor de apă și canalizare, distribuite relativ echilibrat pe teritoriul atât a municipiului cât și a județului Iași. Este vorba despre punctele de plată Pay Zone (aflate în sute de magazine), de locațiile WESTACO, aflate în diverse benzinării (OMV, Petrom) sau în supermarket-uri (locațiile INMEDIO), de sucursalele instituțiilor bancare, care oferă o generoasă ofertă de instrumente bancare prin intermediul cărora puteți efectua plățile. Tudor DAMASCHIN