Procedura de amânare a ratelor la credite a fost publicată în Monitorul Oficial

Beneficiarul, persoană fizică ale cărei venituri au fost afectate direct sau indirect de pandemia COVID-19, trebuie să transmită solicitarea către bancă la 15 martie, inclusiv.

Conform opţiunii clientului, amânarea ratelor poate fi cuprinsă între minim o lună şi maxim nouă luni.

Banca trebuie ca în 15 zile calendaristice de la primirea solicitării, dar fără a depăşi data de 31 martie 2021, să-i comunice clientului decizia de aprobare sau respingere a cererii.

De asemenea, în graficul revizuit de rambursare, rata dobânzii se menţine la nivelul prevăzut în contractul de credit iniţial încheiat între client şi bancă.