Țeapă de Black Friday, tranșată în instanță. O companie a refuzat o comandă și a ajuns în fața judecătorilor

Compania care detine eMAG a fost amendata de Protectia Consumatorului pentru ca, la editia din 2019 a Black Friday, a refuzat sa vanda trei televizoare pe care o femeie le-a comandat online la pret redus. eMAG a contestat amenda in justitie si in prima instanta a castigat.

O femeie din Bucuresti care a vrut sa cumpere, cu ocazia campaniei Black Friday din 2019, trei televizoare Samsung si o combina frigorifica LG a comandat produsele online, optand sa le ridice de la showroom-ul Titan, unde urma sa faca plata printr-un eco-voucher, oferit de Primaria Capitalei in cadrul "Programului de stimulare a eliminarii din traficul bucurestean a autovehiculelor cu grad ridicat de poluare prin acordarea de eco-vouchere".

eMAG a refuzat sa ii vanda femeii produsele comandate, invocand articolul din regulamentul campaniei Black Friday care prevede ca "pe acelasi cont client se poate comanda doar cate un produs (o singura bucata) din acelasi model". Acelasi regulament mai prevede ca "pentru comenzile care nu respecta aceasta regula, compania isi rezerva dreptul de a livra doar cate un produs din acelasi model".

Nemultumita ca eMAG a refuzat sa ii vanda toate cele trei televizoare, femeia a reclamat compania de comert online la Protectia Consumatorului. In urma sesizarii, ANPC a amendat compania care detine eMAG, aratand ca este ilegala conditionarea vanzarii cate consumator de achizitionare a unui produs intr-o cantitate impusa