Peste 2.600 familii de ieşeni stau în frig din cauza datoriilor!

La finele lunii noiembrie, operatorul de termoficare avea de încasat creanţe de în valoare de aproape un million de euro * pentru a veni în sprijinul ieşenilor, asociațiile de proprietari și clienții fizici care achită facturile restante, indiferent de vechimea acestora, până la data de 31 decembrie 2020, nu vor plăti și penalitățile de întârziere

Sezonul rece îi găsește pe unii ieșeni în situația de a nu beneficia de furnizarea căldurii în locuințe. Conform datelor deținute de Veolia Energie Iași, din cele aproximativ 30.000 de apartamente racordate la sistemul centralizat de termoficare, 2.647 sunt neîncălzite la ora actuală. Cauza acestei blocări a furnizării agentului termic o reprezintă creanțele, care la sfârșitul lunii noiembrie erau de 4.777.940 de lei. „Sigur, întrebarea care se pune este cum scăpăm de aceste datorii. Am avut mai multe discuții cu furnizorul de energie termică și am găsit o soluție care mi se pare foarte bună de aplicat: renunțarea la penalități. În momentul de față, furnizorul de energie termică renunță în totalitate la penalități dacă asociațiile de proprietari își plătesc doar debitul. Din păcate, cât a fost vara de lungă, președinții acestor asociații nu s-au preocupat de eșalonarea plăților. Nu s-ar fi oprit căldura în prag de iarnă dacă aceste datorii nu creșteau peste valoarea de 10.000 de lei. Aici este toată problema. Dacă le țineau sub 10.000 de lei, nu aveau acum această situație”, a declarat primarul Mihai Chirica.

Situaţia datornicilor

Potrivit Veolia Energie Iași, la data de 30 noiembrie 2020, șase asociații de proprietari înregistrau creanțe mai mari de 100.000 de lei, totalizând datorii de 989.443 de lei. Alte 16 asociații au acumulat datorii cuprinse între 50.000 și 100.000 de lei, totalul acestora fiind de 1.081.164 de lei, în timp ce 98 de asociații cu creanțe cuprinse în intervalul 10.000 – 50.000 de lei figurează cu o datorie totală de 2.461.760 de lei. În luna noiembrie a acestui an, a fost repornită furnizarea agentului termic la 1.446 de apartamente, acestea achitând parțial creanțele.

Penalităţi anulate

Pentru a încuraja asociațiile de proprietari să își achite debitele, începând cu data de 11 noiembrie 2020 Veolia Energie Iași a demarat campania „Tu achiți datoria, noi anulăm penalitățile”, care are ca scop oferirea de soluții eficiente pentru ajutorarea celor care nu au putut face plata facturilor până la data scadentă. Astfel, asociațiile de proprietari și clienții fizici care achită facturile restante, indiferent de vechimea acestora, până la data de 31 decembrie 2020 nu vor plăti și penalitățile de întârziere.

Asociațiile de proprietari și persoanele fizice care doresc să achite facturile restante trebuie să sune la Relații Clienți sau la consilierul cu care au ținut legătura în ultimii ani pentru a lămuri soldul, dacă nu este clar. Aceștia vor primi apoi un model de cerere care trebuie completat cu datele solicitate, scanat și trimis pe adresa de e-mail iasi@veolia.com sau lăsat la poarta societății. Ulterior, cererea înregistrată va fi analizată și apoi se va confirma împreună cu asociația de proprietari sau clientul respectiv achitarea facturilor. Plata poate fi făcută online în contul BRD RO98BRDE450SV93568184500, la unitățile BRD, la punctele de plată PayPoint sau la casieria Veolia Energie Iași.

Pentru orice factură emisă de Veolia Energie Iași care reprezintă servicii de furnizare de energie termica, restantă la data completarii cererii de plată și achitată integral de către client (asociație de proprietari sau persoană fizică) strict prin intermediul și în valabilitatea acestei campanii, societatea nu va calcula penalități, indiferent de vechimea facturilor achitate. Nu se pot face plăți parțiale, fiind acceptată doar plata integrală a facturii / facturilor și / sau plata integrală a soldului rămas al unei facturi. „Trăim vremuri excepționale care ne îndeamnă la respectarea angajamentelor față de consumatori. Având în vedere contextul social actual, am ales adoptarea unui comportament responsabil și nu am încetat furnizarea de servicii de apă caldă, deși au fost înregistrate restanțe importante la plata facturilor, de peste 180 de zile. În continuare, Veolia Energie Iași este alături de clienții săi și vine în întâmpinarea acestora pentru a facilita plata la timp a facturii, evitând astfel acumularea altor penalități”, au declarat reprezentanții Veolia Energie Iași.

Lucian STATE