Ţeapa cumpărăturilor online

 

* zeci de vasluieni au fost ţepuiţi după ce au făcut shopping online * oamenii au comandat anumite produse, iar în pachetul primit au găsit altceva

Zeci de vasluieni au aflat pe pielea lor cât să plăteşte comoditatea. Oamenii au făcut reclamaţii la Protecţia Consumatorului, dar nici comisarii nu i-au putut ajuta. Clientul a cumpărat marfa de la persoane fizice care odată ce şi-au primit banii s-au făcut nevăzute în lumea virtuală. Potrivit comisarilor de la CJPC cei care fac astfel de cumpărături trebuie să fie destul de atenţi. „Îi rugăm pe consumatorii care fac cumpărături online să fie foarte atenţi când emit o comandă. Să fie foarte atenţi la cei care le oferă produsul. Să vadă dacă e vorba de persoană fizică sau societate. Au fost primite reclamaţii de la consumatorii care au făcut reclamaţii că la primirea coletului s-au trezit că aveau un alt produs decât ceeea ce comandase. Din păcate nu s-au putut soluţiona deoarece au făcut comandă la o persoană fizică”, ne-a spus comisarul CJPC, Ramona Sava.
Vasluienii care doresc să cumpere produsele online trebuie să se asigure că achiziţionează marfă de la firme ce au la vedere toate datele de contact şi de înregistrare. Reprezentanţii CJPC sugerează cumpărătorilor să nu plătească până nu verifică coletul şi nu se asigură că pot să-şi primească banii înapoi dacă nu sunt mulţumiţi de produsul comandat.

Simona Pop